Повернення товару

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Шановні покупці, уважно оглядайте привезене Вам замовлення.  Перевірка комплектності, відповідність замовленому і відсутність дефектів проводиться при передачі товару покупцеві.  Враховуйте, що розміщені на сайті фотографії зроблені при студійному освітленні і відтінки кольорів можуть відрізнятися в залежності від освітлення у Вашому домі.

Відповідно до "Закону про захист прав споживача" ст.9, покупці мають право обміняти або повернути, куплений у нас товар протягом 14 днів з дня покупки при дотриманні наступних умов:

 • Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання.

 • Товар не збирався і не монтувався, а також збережено його товарний вигляд.

 • Збережена цілість упаковки товару та всі її компоненти.

 • Збережено комплектація товару, ярлики, інструкції і заводське маркування.

Поверненню не підлягають наступні товари:

 • знижені в ціні товари.(Уцінка)

 • Зібрані, змонтовані або мають пошкодження товари.

 • Товари, які виготовлялися під індивідуальне замовлення: з вибором кольору, нестандартних розмірів, індивідуальних рішень.

Транспортні послуги з повернення товару оплачується покупцем.

Розрахунок з покупцем проводиться виходячи з вартості на момент його покупки.  Гроші, сплачені за товар, повертаються в повному розмірі за наявності товарного чека підтверджує факт покупки товару в нашому магазині, доставки даного товару на склад і перевірці цілісності комплектності товару, що повертається.  У разі неможливості повернути гроші в день повернення товару - гроші повертаються за домовленістю сторін, але не пізніше 7 (семи) днів.

Дані умови не обмежують законних прав споживача, наданих йому чинним законодавством України.

Відповідно до Закону про захист прав споживачів подушки, постільна білизна, ковдри, інші постільні приналежності належної якості не підлягають поверненню / обміну.  Якщо у Вас виникли сумніви у відповідності набутого матраца Вашим вимогам, або побажанням - не слід його розпаковувати!  Розпакований матрац Ви не зможете обміняти або повернути на склад.  Це саме можна сказати і до матраців у вакуумній упаковці.  Після її розкриття Ви не зможете повернути або обміняти цей матрац.  Тому просимо серйозно поставитися до вибору товару.

Закон УкраЇни "Про захист прав споживачів"   (Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості ): «Споживач має право обміняти непродовольчий товар НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він НЕ ВИКОРИСТОВУВАВСЯ і якщо ЗБЕРЕЖЕНО ЙОГО ТОВАРНИЙ ВИГЛЯД, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.»