+(380) 96 377 05 57 Пн–пт. 10.00-18.30,
Сб. 10.00 - 16.00.
+(380) 97 581 67 57 Пн–пт. 10.00-18.30,
Сб. 10.00 - 16.00.

Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Уважаемые покупатели, внимательно осматривайте привезенный Вам заказ. Проверка комплектности, соответствие заказанному и отсутствие дефектов производится при передаче товара покупателю. Учитывайте, что размещенные на сайте фотографии сделаны при студийном освещении и оттенки цветов могут отличаться в зависимости от освещения в Вашем доме.

В соответствии с "Законом о защите прав потребителя"ст.9, покупатели имеют право обменять или вернуть, купленный у нас товар в течении 14 дней со дня покупки при соблюдении следующих условий:

• Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования.

• Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид.

• Сохранена целость упаковки товара и все ее компоненты.

• Сохранены комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка.

• Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт и идентификационный код. Возврат денег производиться на протяжении 7 дней.

Возврату не подлежат следующие товары:

• Уцененные товары.

Собранные, смонтированные или имеющие повреждения товары.

• Товары, которые изготавливались под индивидуальный заказ: с выбором цвета, нестандартных размеров, индивидуальных решений.

Транспортные услуги по возврату товара оплачивается покупателем.

Расчет с покупателем проводится исходя из стоимости на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере при наличии товарного чека подтверждающего факт покупки товара в нашем магазине, доставки данного товара на склад и проверке целостности комплектности возвращаемого товара. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара - деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позже 7(семи) дней.

Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

Согласно Закону о защите прав потребителей подушки, постельное белье, одеяла, иные постельные принадлежности надлежащего качества не подлежат возврату/обмену. Если у Вас возникли сомнения в соответствии приобретенного матраса Вашим требованиям, либо пожеланиям — не следует его распаковывать! Распакованный матрас Вы не сможете обменять или вернуть на склад. Это же относится и к матрасам в вакуумной упаковке. После ее вскрытия Вы не сможете вернуть или обменять этот матрас. Поэтому просим серьезно отнестись к выбору товара.

ЗАКОН УКРАИНЫ "О защите прав потребителей" (Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества): «Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону  , цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.  Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.  Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. »


Mir Dverey © 2020

card-mastercard card-visa webmoney qiwi yandex-money